AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über Pot Noé durch VerbraucherInnen getätigt werden. VerbraucherInnen im Sinne dieser Bedingungen sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Pot Noé
Inhaberin: J. Schmitz-Krämer
Hauptstr. 293, 51143 Köln, Deutschland
kontakt@potnoe.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ oder ,,Kaufen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail angenommen wird.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Steuern, Zölle und Gebühren anfallen, die von KäuferInnen zu tragen sind.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und der EU an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit kann 3-21 Werktage betragen, da es sich um handgefertigte Produkte handelt, die individuell hergestellt werden. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden Sie umgehend informiert.
6. Zahlung
Als Zahlungsart stehen Ihnen die in Shopify Payments enthaltenen Zahlungsmittel (inklusive Paypal) zur Verfügung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Pot Noé - J. Schmitz-Krämer.
8. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Erhalt der Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine Erklärung an die von Pot Noé veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten, in Form von E-Mail oder Brief innerhalb der Frist zukommen lassen.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Pot Noé von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wird dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell für Sie hergestellten Produkten oder personalisierten Artikeln.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Da es sich bei Pot Noé Produkten um handgemachte Keramik handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Form und Design auftreten, die keinen Mangel darstellen. Ebenfalls stellt ein Verschleiß nach mehrjähriger intensiver Nutzung keinen Mangel dar, da es sich um individuelle gebrannte und handbemalte Produkte handelt. Dass die Artikel einer Kollektion aufeinandergestapelt werden können, ist nicht zu 100% zu gewährleisten, da sich die Produkte im Brennofen und bei der Trocknung individuell verziehen können und somit zB. Teller um wenige Millimeter im Durchmesser variieren können. Mängel seitens dieser Bedingungen sind Risse, undichte Stellen oder Absplitterungen, die dafür sorgen dass der Artikel defekt oder nicht benutzbar (lebensmittelecht, spülmaschinenfest) ist. Unter diesen Voraussetzungen wenden Sie sich für eine Lösung immer an support@potnoe.de oder retournieren Sie Ihr Produkt.
10. Haftung
Haftung besteht uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit, nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die VertragspartnerIn regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11. Datenschutz
Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.